※ご利用規約(必ずお読み下さい)
Dog Salon TOTO ご利用規約
【下記のどれかに該当するワンちゃんは当店のサービスをご利用いただけません。】
①混合ワクチン、狂犬病の予防接種を受けていない場合
※何らかの理由がありワクチンが摂取できない子の場合、理由をお聞かせください。
(直近のワクチン接種から3日以上経過していない場合もお断りさせて頂いております。)
②ノミ、ダニ予防・駆除を行っていない場合。
ノミダニに関しましては、他のワンちゃんに移る可能性が高い為、厳しくチェックさせて頂きます。
定期的にノミダニの予防をされていないお客様のご利用は固くお断りさせて頂きます。
万が一美容中に発見した場合は作業の途中であっても美容を中断し、飼い主様にご連絡させて頂き
速やかにお迎えもしくは送迎の場合はお送りさせて頂きます。
その場合そこまでの作業のお代金を請求させて頂きます。
不特定多数の方のご利用がありますので、ご理解下さいますようお願い致します。
③噛み癖がある、極度に暴れる、ワンちゃん。
当店はオーナートリマー1人営業の為、補助スタッフなどがおりません。
よって上記のワンちゃんに対して、安全に対応することが困難な為、
申し訳ありませんがお断りさせて頂いております。
トリミングの最中であってもご利用をお断りさせて頂く場合がございます。
④体調不良、皮膚状態等でトリミングサービスのご利用が適さないと当店が判断したワンちゃん
・心臓・テンカン・呼吸器系など、持病を持っているワンちゃんはご相談下さい。
・真菌、疥癬など他のワンちゃんに感染の可能性のある皮膚疾患がある場合。
(病院にて治療を受けて頂き、完治された場合は大丈夫です。)
・カット犬種のワンちゃんで前回の美容から半年以上経過しているなどの場合、ご相談下さい。
・当日気になる事があれば事前にお申し出ください。
⑤体重が10キロ以上の中型、大型のワンちゃん。
当店は小さな自宅サロンの為、ドッグバスの大きさが限られております。
よって対応できるワンちゃんの大きさが決まっておりますのでご注意下さい。
(※体型、体格などによっても変わってきますので、まずはご相談下さい。)
⑤その他
・キャンセル料金につきまして
お客様都合によるご予約キャンセルの場合はキャンセル料金を頂くことがございます。
目安としましてトリミング代から、
2週間前~30% 1週間前50% 6~4日前70% 3日~直前100% となります。
キャンセルを繰り返されたりする場合は、今後ご利用をお断りしたり1週間以上前でも100%のキャンセル代を頂くこともございます。
※トリミング中ワンちゃんの健康状態、精神状態に応じ、
当店の判断でトリミングを一時中断、又は中止する場合があります。
・トリミング完了することなく中止する事になった場合、
トリミング料金はそれまでに終了しているサービス内容の料金のみのお支払になります。
ワンちゃんの状態を最優先に考えていますので、ご理解お願い致します。
・また、ご連絡がとれず5日間経過後ワンちゃんのお引き取りがない場合、
お預かりペットの所有権を当店に譲渡したものとみなしますことをご了承下さい。
トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い、
愛情を持ち大切に取り扱いさせて頂きますが
万が一の当方の過失により事故が発生した場合には、
第一にお客様にご連絡させていただき、動物病院での処置を取らせて頂きます。
ご連絡が取れない、緊急を要する時など事後報告になってしまう場合もある事をご了承下さい。
応急処置のみでも問題ないと判断した場合には、動物病院での処方は致しません。
この場合に関しての応急処置代金、動物病院での処置代金は当方にて負担させていただきますが、
通院費・慰謝料・賠償金につきましては一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
不慮の事後(送迎を含む)、持病、特異体質、自然災害等の不可抗力によるトラブル
(怪我・死亡・逃亡)につきましてもお客様にご連絡すると共に、
動物病院に連れて行くなど最善の処置を致します。
その場合の処置代金・治療費などはお客様の負担となります。
慰謝料・賠償金につきましては、一切の責任を負いかねます事をご了承下さい。
以上、すべてのお客様に気持ちよくご利用して頂く為にご協力の程、宜しくお願い致します。